Эпизод 10: Переосмысление целей бренда
В условиях глобальной пандемии приоритеты потребителей изменились. Они стали более разборчивы в том, как, где и почему они совершают покупки. В ответ ритейлеры нажали кнопку перезагрузки, чтобы удовлетворить эти новые требования наряду с макроэкономическими проблемами, такими как проблемы в цепочке поставок и проблемы с персоналом.
В этом заключительном эпизоде ведущий Артур Заккевич приглашает Джилл Крамер, директора Accenture по маркетингу и коммуникациям, определить цель бренда, обсудить, как он развивался и как его можно использовать в качестве стратегического инструмента.