Исследование, проведенное при поддержке Google, показало, что цветные Женщины — это Неиспользованная Сила талантов
Мир труда совсем не похож на то, что многие ожидали увидеть несколько лет назад. Офисы с трудом заполняются, сотрудники с трудом добиваются своей цели, а молодые работники не мирятся ни с чем, что напоминает отчуждение или неравенство. Таким образом, люди покидают свои рабочие места — или всю рабочую силу в целом. Но, согласно новому исследованию, есть категория талантов, которые все еще остаются в значительной степени неиспользованными, но могут быть уникально пригодны для продвижения вперед в условиях, требующих большей культурной восприимчивости: цветные женщины. Цветные женщины, согласно новому исследованию под названием “Неиспользованные цветные женщины: множитель силы талантов”, проведенному бизнес-лидерами и соавторами Бонитой К. Стюарт и Жаклин Адамс при поддержке Google, обладают способностью увеличивать силу, что означает, что они способны помочь организациям достичь целей и превзойти ожидания.
Но сначала компании должны нанять их на работу. “Реальность того, что цветные женщины сегодня работают в бизнесе, заключается в том, что они невероятно подготовлены и активно ищут новые возможности”, — говорит Стюарт, которая также является вице-президентом по глобальному партнерству в Google и членом правления фонда Gradient Ventures, который инвестирует в будущее искусственного интеллекта. “Их уровень уверенности и амбиций непреодолим, несмотря на постоянное пристальное внимание. Шестьдесят восемь процентов чернокожих миллениалов и 73 процента латиноамериканцев считают, что они могли бы «легко» найти другую работу.
“Эта поучительная история на самом деле предназначена для руководителей, которые пренебрегают созданием более справедливого подхода к оценке талантов при приеме на работу и продвижении по службе в своих организациях”, — продолжила она. “Мы с Джеки выступаем за повышение квалификации менеджеров, чтобы перевести их с IQ и EQ на развитие CQ — «культурного интеллекта», позволяющего распознавать истинные «неиспользованные» таланты и потенциал в своих организациях”.
Несмотря на обещания последних двух лет делать больше/лучше/ быстрее, когда дело доходит до разнообразия, исследование показало, что цветные женщины по-прежнему в подавляющем большинстве являются “единственными”.
Сорок шесть процентов чернокожих женщин, опрошенных в ходе исследования 2021 года, заявили, что они всегда или часто являются единственными представителями своей расы в профессиональной среде.
Это третье исследование Стюарта и Адамс, первое из которых появилось в их книге “Благословение: цветные женщины объединяются, чтобы руководить, расширять возможности и процветать”, опубликованной в 2020 году, с результатами, полученными в 2019 году. В 2020 году этот показатель составлял 46 процентов среди чернокожих женщин, а в 2019 году — 47 процентов, что доказывает, что два года мало что изменили в их профессиональной деятельности. Среди латиноамериканских женщин 41 процент назвали себя “единственными” (по сравнению с 36 процентами в 2020 году и 41 процентом в 2019 году). Что касается азиатских женщин, то 42 процента из них оказываются на работе в расовом одиночестве (по сравнению с 40 процентами в 2020 году и 39 процентами в 2019 году). Чтобы добавить контекст, только 15 процентов белых женщин могли бы сказать, что они были единственными представителями своей расы в профессиональной среде (для сравнения, в 2020 году таких было 16 процентов, а в 2019-м — 15 процентов). А когда речь заходит о “разнообразии поколений” — словосочетании, которое соавторы придумали для обозначения различий между поколениями, когда речь заходит о разнообразии рабочих мест, — проблема единственности среди миллениалов стоит еще острее.
Пятьдесят пять процентов чернокожих женщин эпохи миллениума работают только на работе, в отличие от 46 процентов в среднем по поколениям. Сорок пять процентов латиноамериканских женщин не видят на работе других, похожих на них, и 44 процента азиаток заявили то же самое (это контрастирует с 21 процентом белых женщин миллениума).
Согласно исследованию, резкий рост числа сотрудников, работающих только в тысячелетнем возрасте, должен “вызвать новые опасения у менеджеров”.
“Перепись населения США сообщает, что цветные работники миллениума и поколения Z вот—вот составят большинство — в течение следующих шести лет. Результаты исследования Onlys за 2021 год еще раз подтверждают предыдущие предупреждения соавторов о необходимости того, чтобы менеджеры серьезно относились к разнообразию поколений”, — отмечается в исследовании. “Сейчас самое время нанять этих молодых цветных женщин, выявить их потенциал и продвигать их, чтобы они чувствовали себя желанными гостями.
Пришло время задействовать этот неиспользованный резерв талантов. Эти цветные женщины являются ценным приобретением, тем более что результаты этого опроса по-прежнему показывают, что чернокожие и латиноамериканки из поколения миллениумов являются самыми инновационными, ”первыми узнающими» о появлении чего-то нового или передового в области технологий».
Что касается инноваций, то среди почти 4300 респондентов, принявших участие в опросе, 44 процента чернокожих миллениалов, в частности, заявили, что они всегда первыми узнают о появлении чего-то нового или ультрасовременного.
Сорок два процента латиноамериканок и 33 процента азиаток сказали то же самое, в то время как 38 процентов белых женщин эпохи миллениума считали, что это относится и к ним самим. С ростом уверенности в себе и осознания своего таланта многие цветные женщины, работающие в бизнесе, чувствуют, что могут контролировать свою профессиональную жизнь, и готовы оставить то, что им больше не подходит.
Шестьдесят семь процентов чернокожих женщин заявили, что они могли бы относительно легко найти другую работу, по сравнению с 65 процентами латиноамериканок, 65 процентами азиаток и 65 процентами белых женщин. Хотя для тех, кто продолжает сталкиваться с этим, это не станет неожиданностью, системная предвзятость остается свирепствующей чумой.
Шестьдесят процентов чернокожих женщин полностью согласились с тем, что системное предвзятое отношение к цветным людям широко распространено, по сравнению с 41 процентом латиноамериканок, 34 процентами азиаток и 38 процентами белых женщин. Среди чернокожих женщин Нового тысячелетия, похоже, появился более яркий луч надежды: 53 процента заявили, что в 2021 году системная предвзятость была широко распространена, по сравнению с 68 процентами в 2020 году.
В то время как как чернокожие, так и латиноамериканки сообщили, что им гораздо комфортнее говорить о расовых проблемах (азиатки и белые женщины стали чувствовать себя менее комфортно в период с 2020 по 2021 год), 32 процента чернокожих женщин и 25 процентов латиноамериканок по-прежнему считают, что к их вкладу относятся более скептически из-за их расы (по сравнению с 21 процент азиатских женщин и 16 процентов белых женщин, которые чувствовали то же самое).
Что стоит отметить среди полученных результатов, так это то, что азиатские женщины сообщили о “совершенно ином опыте”, чем другие цветные женщины. Их удовлетворенность карьерой снижается: только 30 процентов азиатских женщин (по сравнению с 39 процентами в 2020 году) считают, что у них есть возможность выполнять значимую работу (по сравнению с 51 процентом чернокожих женщин и 47 процентами латиноамериканок). И, несмотря на это, меньшее число опрошенных азиатских женщин заявили, что смогут уйти с работы в следующем году (23 процента по сравнению с 34 процентами чернокожих женщин и 29 процентами латиноамериканок). “Что касается продвижения по службе, то азиатские женщины, скорее всего, чувствовали, что их положение застопорилось, в то время как все остальные цветные женщины с гораздо большей вероятностью говорили, что их положение растет”, — отмечается в исследовании. “За последний год разрыв между азиатками и чернокожими/латиноамериканками увеличился”.
Только 13% азиатских женщин считают, что перспективы для цветных развиваются в положительном направлении, по сравнению с 24% чернокожих женщин и 26% латиноамериканок.
Только 7% американок китайского происхождения положительно оценивают перспективы для цветных. “Учитывая пессимизм, выражаемый американками азиатского происхождения, особенно представительницами китайского происхождения, трудно игнорировать влияние COVID-19 и резкий рост преступлений на почве ненависти против сообщества американцев азиатского происхождения”, — говорится в отчете. “Для коллег и руководителей значение этих данных очевидно.
Сопереживание и повышение культурной осведомленности, создающие чувство психологической безопасности на рабочем месте и за его пределами, имеют первостепенное значение для благополучия и процветания всех”.
Менеджерам приходится приспосабливаться ко многому — и быстро — в этом новом климате.
Но они не смогут позволить себе этого не делать. “Все факторы, лежащие в основе общества и бизнеса, влияют на скорость, с которой менеджерам приходится приспосабливаться. И эти тенденции продолжают способствовать повышению отдачи от инвестиций для компаний, которые принимают и воспитывают растущее число цветных женщин”, — отмечается в исследовании. “Неиспользованный талант цветных женщин все чаще рассматривается как фактор, способствующий прогрессу и прибыльности американской и мировой экономики”.
Если эмоциональный интеллект — это то, что требовалось лидерам для достижения успеха в своей работе, не говоря уже о производительности сотрудников и прибыльности, на протяжении последней четверти века, Стюарт и Адамс утверждают, что сейчас речь идет о культурном интеллекте, который они определяют как “способность адаптироваться к новым культурным условиям”.
Хотя и то, и другое необходимо, в отчете говорится: “Люди с высоким эмоциональным интеллектом могут улавливать эмоции, желания и нужды других людей.
Люди с высоким культурным интеллектом восприимчивы к ценностям, убеждениям и стилям общения представителей разных культур. Они используют эти знания, чтобы помочь себе относиться к другим с сочувствием и пониманием”.
