Macy’s Backstage Открывается в Macy’s Herald Square
В пятницу в Macy’s Herald Square стартует выставка Backstage, которая подарит вам ощущение “охоты за сокровищами” в поисках выгодных предложений по широкому спектру категорий товаров и брендов, а также расширит ассортимент предлагаемого Macy’s формата скидок.
Backstage стремительно развивается. С апреля по июнь этого года Macy’s открывает отделы распродаж Backstage в 37 своих универмагах с полным ассортиментом товаров, так что к концу июня Backstage появится в 300 магазинах Macy’s по всей стране. В прошлом году Macy’s представила Backstage в 45 своих универмагах. “Мы продолжаем расширять наше присутствие”, — сказал Майкл Херш, вице-президент Macy’s Backstage, в интервью WWD во время экскурсии по Backstage на Геральд-сквер. Здесь, на восьмом этаже, Backstage занимает площадь более 15 000 квадратных футов.
Это похоже на магазин в магазине, с отдельным входом, ярко выраженными синими и белыми вывесками и множеством Т-образных стендов на колесах, что обеспечивает гибкость при размещении товаров и витрин. “Это простой и эффективный способ совершения покупок с четким обзором различных категорий товаров”, — сказал Херш. Площадь отделов Backstage варьируется от 11 000 до 18 000 квадратных футов, хотя самый большой отдел Backstage занимает 20 000 квадратных футов в магазине Macy’s Essex Green в Уэст-Ориндж, штат Нью-Джерси.
Сектор распродаж является одним из самых прибыльных в розничной торговле, и его привлекательность растет в свете растущей инфляции и роста потребительских цен. отчаянно пытаясь сэкономить деньги, выискивая выгодные предложения. “Как правило, Backstage предлагает скидки от 20 до 80% от цен в универмагах”, — сказал Херш. На рынке скидок доминируют TJX, Ross и Burlington, с которыми Backstage конкурирует.
Все они являются умеренными и недорогими субподрядчиками. Другими ключевыми игроками на рынке скидок являются Saks Off 5th, специализирующийся на продаже дизайнерских товаров со скидками, и Nordstrom Rack, который предлагает более умеренные цены по сравнению с Off 5th, но на уровень выше TJX, Ross и Burlington.
В магазине Backstage на Геральд-сквер представлены практически все основные категории товаров Macy’s, включая мужскую, женскую и детскую одежду и аксессуары, спортивную одежду, сумки, джинсовую одежду, обувь, парфюмерию, косметические товары, багаж, игрушки, электроника, средства для купания и ухода за телом, свечи, рамки для картин, постельное белье, подарки, даже закуски, подарки для домашних животных и некоторые сувениры, посвященные Нью-Йорку, для туристов, например, копии статуи Свободы длиной в фут. Это набор брендов и товаров, которые в противном случае могли бы продаваться в Macy’s, а могли и не продаваться.
Товары приобретаются за счет авансовых скидок, распродаж по распродажам и оппортунистических покупок. Ежедневно в торговый зал поступают новые товары, и у Backstage есть собственный дистрибьюторский центр в Колумбусе, штат Огайо, который ускоряет доставку товаров в магазины.
Раньше в этом помещении продавались сезонные товары, такие как купальники и верхняя одежда. В передней части находится подиум в рамке “Новое и актуальное”, на котором представлены модные тенденции, которые будут меняться каждые четыре-шесть недель. В настоящее время в магазине представлены летняя спортивная одежда белого цвета и оранжевые платья с принтом, а также раздел “Подарки для папы”, в котором представлены товары стоимостью от 39,99 долларов и ниже, включая аромат Guess Seductive Red. Среди других находок — отдел для ванны и тела с товарами по цене 29,99 долларов, в том числе от Николь Миллер и Тахари, детские наборы Tommy Hilfiger за 14,99 долларов., Детские комбинезоны Calvin Klein по цене 14,99 долларов, свечи по цене 14,99 долларов и ниже, бустерные шнуры Goodyear по цене 24,99 долларов, топы Puma performance по цене 14,99 долларов, спортивная одежда Bebe по цене 19,99 долларов, комплекты постельного белья BCBG из четырех предметов по цене 17 долларов.
Часть стратегии скидок заключается в том, чтобы побудить потребителей со временем перейти от shopping Macy’s Backstage к покупкам Macy’s по полной цене, точно так же, как Saks на 5-й улице со временем переводит покупателей в Saks на Пятой авеню, а Nordstrom Rack — в магазины Nordstrom с полным ассортиментом. Из трех недорогих магазинов Saks Off-5th отличается самыми высокими ценами и наибольшей концентрацией высококачественных дизайнерских товаров, в то время как стеллажи Nordstrom и Backstage в целом стоят дешевле.
Backstage — это часть усилий Macy’s по диверсификации своего ассортимента: от размещения крупных универмагов в торговых центрах до значительного присутствия за пределами торговых центров за счет создания более мелких специализированных форматов, таких как Market by Macy’s, Bloomingdale’s The Outlet и Bloomie’s, которые являются частью портфолио Macy’s Inc. Магазин Bloomie’s, который открылся в прошлом году с одним отделением в Александрии, штат Вирджиния, предлагает современные бренды и товары класса люкс, услуги, высокотехнологичных стилистов, новые концепции дизайна магазинов и ресторан.
В настоящее время разрабатываются дополнительные магазины Bloomie’s. Market by Macy’s, имеющая три подразделения в Техасе и два в Атланте, также планирует выйти на дополнительные рынки. Специализированный формат включает в себя фирменную одежду и товары под частными марками, товары от местных дизайнеров и брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, продукты питания, аптеку, растения, предметы домашнего обихода и кафе. Macy’s недавно пришел в сектор скидочных магазинов, долгое время не видя необходимости в их продаже, поскольку его универмаги стали активно продвигать цены.
Только в 2015 году Macy’s представила концепцию Backstage, после того как исследования показали, что компания теряет долю в сегменте недорогих продуктов, таких как T. J. Maxx, а также высокий уровень прибыльности в сегменте недорогих продуктов. Macy’s необходимо было найти новые пути развития.
Осенью 2015 года Macy’s дебютировал в Backstage. В дополнение к многочисленным закулисным помещениям внутри Macy’s, есть восемь отдельно стоящих закулисных локаций. В прошлом году в Далласе открылись два новых отдельно стоящих помещения за кулисами. В сентябре прошлого года председатель правления и главный исполнительный директор Macy’s Inc. Джефф Дженнетт (Jeff Gennette) заявил, что средняя цена товара в Backstage составляет от 13 до 14 долларов, в то время как в универсальных магазинах Macy’s в то время средняя цена составляла от 35 до 36 долларов. В отделе Bloomingdale средняя цена, по его словам, составляла чуть менее 100 долларов.
По словам Дженнетта, 18 процентов посетителей Backstage также посещают отделы Macy’s с полным ассортиментом товаров и тратят на 29 процентов больше. “Эти клиенты очень выгодны для нас”, — сказала Дженнетт в прошлом году. — Кроме того, они моложе и разнообразнее”.
В то время как розничные торговцы всех мастей страдают от проблем в цепочках поставок, ситуация с поставщиками по заниженным ценам несколько иная.
Они с готовностью приобретают товары, которые прибывают с опозданием из-за задержек на заводах и в портах, и которые магазины с обычными ценами не обязательно захотят размещать в своих магазинах и на своих веб-сайтах. Продавцы, предлагающие скидки, часто упаковывают товары и продают их спустя месяцы или около того после получения товара.
