Марианна Хьюитт, Лорен Горс, Ирландия, рассказывают о летних пятницах за 4 года
Всего за четыре года Summer Fridays стал одним из самых востребованных брендов по уходу за кожей на рынке. Бренд Summer Fridays, созданный влиятельными людьми Марианной Хьюитт и Лорен Горс из Ирландии, впервые появился в 2018 году с одним продуктом — маской для лица от смены часовых поясов, и теперь включает в себя 14 продуктов, включая недавно выпущенную сыворотку для глубокого увлажнения Dream Oasis, поскольку в эти выходные ему исполнилось четыре года. “Изначально мы начинали с маски для лица от смены часовых поясов в качестве нашего первого продукта и с одной единицы хранения, и это было сделано намеренно”, — объяснил Хьюитт. “Наш ассортимент продукции действительно ориентирован на наше сообщество и на то, чего они хотят. Мы всегда были брендом, ориентированным в первую очередь на социальные сети и цифровые технологии, который действительно прислушивается к нашим клиентам, и мы с Лорен постоянно убеждались, что являемся нашими целевыми потребителями, поэтому мы действительно создаем продукты, которые им нужны”.
Отмечая свой четырехлетний юбилей, который они отпраздновали сотрудничеством с брендом cookie dough Deux и открытием летнего кафе по пятницам в Лос-Анджелесе, собравшего около 7400 посетителей, основатели бренда также отмечают еще одну важную веху: они продали 2 миллиона продуктов. “Это цифра, о которой мы никогда бы не подумали, когда создавали бренд”, — продолжил Хьюитт. “Наши первоначальные заказы на закупку, как мы думали, составляли несколько тысяч единиц, и мы так нервничали из-за того, как мы сможем продать такое количество [продуктов], поэтому мысль о том, что через 2 миллиона будет продано, просто невероятна”.
Как и практически для всех других брендов, пандемия COVID-19 стала проблемой для Hewitt и Gores Ireland, поскольку им пришлось пересмотреть свои сообщения и стратегии.
Одной из постоянных проблем, с которыми они сталкиваются, являются проблемы с цепочкой поставок, особенно в связи с нехваткой стекла, поскольку большая часть их продукции выпускается в стеклянных бутылках. “[Пандемия] действительно заставила нас постоянно проявлять творческий подход”, — сказал Горс Айрленд. “Нам пришлось бросить вызов самим себе, чтобы по-настоящему творчески подходить к тому, как мы рассказываем истории, как мы делимся нашими кампаниями, а также снимками и видео, которые мы снимаем. Даже социальные сети значительно расширились.
Когда мы запускали бренд, Instagram, очевидно, был крупнейшей платформой, и даже сама по себе эта платформа кардинально изменилась. Конечно, теперь есть TikTok, и я думаю, что это было одной из самых больших проблем, но также и одним из главных достоинств была возможность развиваться”.
Несмотря на то, что пандемия создала проблемы, постоянный рост интереса покупателей к средствам по уходу за кожей привел к тому, что продукция Summer Fridays стала еще более популярной среди покупателей.
Основатели не видели необходимости менять линейку своих продуктов после начала пандемии из-за интереса к этой категории. Вместо этого они изменили свой маркетинг и рассылку сообщений, чтобы противостоять пандемии. Например, когда в апреле 2020 года Summer Fridays выпустила свой бальзам-масло для губ, бренд изменил свои сообщения, объяснив, что продукт следует наносить непосредственно с аппликатора, а не вручную. “Мы всегда думали о долговечности нашего бренда и наших продуктов, поэтому мы никогда не ориентировались на тенденции и всегда хотим думать о том, какие продукты вы хотели бы иметь в своем рационе на ближайшие 10, 20 или 30 лет”, — сказал Хьюитт. “Мы не изменили нашу стратегию в том, что касается продуктов, которые мы хотели выпускать, потому что я думаю, что даже в последние несколько лет уход за кожей был просто невероятным, потому что так много людей заботились о своей коже, находясь дома, и, возможно, не пользовались таким количеством косметики”.
Хьюитт и Горс Айрленд также последовательно использовали свои платформы и опыт в качестве влиятельных лиц в Summer Friday, опираясь на свои знания о том, как продвигать продукт на рынок и чего хотят их сообщества для дальнейшего развития бренда. “Мы считаем, что влиятельные люди действительно стали следующей волной основателей брендов”, — сказал Хьюитт. “Мы верили в это на протяжении многих лет. Я думаю, это потому, что мы носим так много шляп.
Мы знаем, как фотографировать, как продвигать продукт на рынок, как разговаривать с клиентами как с личностью, а не как с брендом. Я не думаю, что волна влиятельных людей как основателей брендов куда-то денется. Я думаю, они продолжат развиваться”.
Summer Fridays был одним из первых брендов, основанных влиятельными людьми, который вошел в сферу красоты, особенно в сфере ухода за кожей. Несмотря на то, что за последние четыре года эта категория значительно расширилась, основатели считают, что все еще есть возможности для привлечения большего числа брендов и влиятельных лиц, если у них есть четкая точка дифференциации. “Мы наблюдаем значительный рост в области ухода за кожей, и в настоящее время в сфере ухода за кожей появилось так много новых феноменальных брендов”, — сказал Горс Айрленд. “Мы всегда говорим, что, когда развивается сфера ухода за кожей, выигрывает каждый бренд по уходу за кожей.
Мы действительно верим в это. Когда категория в ударе, это хорошо для всех нас. ”
Хотя основатели бренда не раскрывали планов по росту на этот год, они заявили, что ожидают двузначного роста, поскольку продолжают выпускать новые продукты в течение всего года. “В этом году мы планируем выпустить много действительно эффективных продуктов”, — заключил Горес Айрленд. “Продукты, над которыми мы работали действительно долгое время, о которых просило наше сообщество, на совершенствование которых мы потратили немало времени и которые, по нашему мнению, являются действительно особенными для нашего бренда”.
ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ:
Лучшие новые косметические средства, которые можно будет попробовать в марте 2022 года
Скарлетт Йоханссон впервые представляет бренд по уходу за кожей.
ЭКСКЛЮЗИВ: Jeffree Star запускает бренд по уходу за кожей