McKinsey: Розничная торговля по сниженным ценам способствует росту моды
ЛОНДОН — Розничная торговля по сниженным ценам все чаще становится важным источником роста для сектора моды, поскольку инфляция достигла высокого уровня после пандемии, говорится в новом исследовании McKinsey под названием “Освоение моды по сниженным ценам в многоканальном мире”, опубликованном в четверг.
Согласно анализу глобальных данных о рынке распродаж и опросу 11 000 потребителей в 10 европейских странах, оказалось, что этот сегмент рос быстрее, чем рынок модной одежды в целом, и меньше пострадал во время пандемии. По оценкам McKinsey, в период с 2025 по 2030 год розничная торговля по сниженным ценам, вероятно, будет расти в пять раз быстрее, чем рынок в целом. Ключевым фактором роста является все более активное онлайн-присутствие розничных продавцов по сниженным ценам. Даже T. K. Maxx, европейское подразделение T. J. Maxx, резко увеличило количество онлайн-предложений во время карантина COVID-19. Другие распространенные онлайн-модели включают флеш-распродажи, проводимые такими игроками, как Dress-for-less, Limango, Veepee и Zalando Lounge, mystery boxes от стартапов, таких как Heat и Scare, а также более традиционные сайты, предлагающие широкий ассортимент модных товаров, такие как BestSecret, Booztlet, Brands4friends, Otrium и Yoox. Катарина Шумахер, эксперт в области цифровых технологий и соавтор исследования, сказала: “На онлайн-продажи приходится 40% рынка скидок, и сейчас они растут чрезвычайно быстрыми темпами — в среднем около 13% в год”.
Она добавила, что освоение моды без скидок в многоканальном мире будет иметь ключевое значение для модных компаний, поскольку “их бренды смогут привлечь новых потребителей, которые обычно и не задумываются о покупке по полной цене”, и более рационально продавать свои избыточные запасы.
Исследование также показало, что любители скидок, которые интересуются товарами категорий «люкс», «доступная роскошь» и «премиум» и совершают покупки на специализированных платформах, таких как Dress-for-less, BestSecret, Brands4friends или Scarful, с удовольствием сравнивают цены и тратят 2 доллара. В 3 раза больше, чем другие группы покупателей модной одежды.
Например, в Германии исследование показало, что 30% покупателей, покупающих одежду по сниженным ценам, тратят на модные покупки более 1000 евро в год, что составляет 70% от общего объема расходов на модную одежду. Ахим Берг (Achim Berg), мировой лидер McKinsey в области одежды, моды и предметов роскоши, добавил: “В то же время эти покупатели, по сути, готовы платить полную цену за бренды премиум-класса и роскоши.
Поэтому компаниям, занимающимся модой, следует тщательно взвесить, какие товары они предлагают по сниженной цене”.
Также возросли ожидания покупателей от покупок по сниженным ценам. Исследование показало, что эта группа покупателей моложе и, как правило, тратит больше.
Им нравится посещать аутлет-центры, но они, как правило, избегают обычных магазинов класса люкс в престижных торговых районах. Феликс Ролкенс, другой соавтор исследования из McKinsey, сказал: “Торговые точки предлагают брендам роскошной одежды возможность не только стать более прибыльными, но и охватить новые группы покупателей, не уничтожая их ассортимент по полной цене и не нанося ущерба их бренду”.
“Но ожидания покупателей от торговых точек постоянно растут: удобства, которые напоминают обычные магазины, продавцы, говорящие на нескольких языках, рестораны и хорошее обслуживание клиентов”, — добавил он.
В исследовании говорится, что для того, чтобы в полной мере использовать эту возможность на всех уровнях, “бренды должны использовать комплексную стратегию, позволяющую максимизировать доходы обоих каналов и сохранить свой брендовый капитал, не отказываясь от предложений по полной цене”.