Nordstrom меняет руководящие должности в связи с уходом на пенсию сотрудников
Изменения были вызваны запланированным уходом на пенсию двух ветеранов Nordstrom: Скотта Медена, директора по маркетингу, и Дживи С. К. Томаса, президента Nordstrom Rack. “Эта новая структура руководства отражает естественную эволюцию, которая напрямую связана с нашим стремлением лучше обслуживать клиентов по всем каналам и баннерам. ” — сказал Эрик Нордстром, главный исполнительный директор Nordstrom Inc. — В нем также используется опыт двух очень талантливых руководителей, Кена Ворзела и Джейми Нордстрома”.
Джейми Нордстром, занимающий должность директора по продажам, теперь будет руководить операциями в Nordstrom Rack, подразделении розничной торговли, при этом сохранит свои обязанности президента Nordstrom stores, которые он занимает с 2014 года.
Он занимал руководящие должности в нескольких областях бизнеса, включая мерчендайзинг, управление магазинами, nordstrom. Com и nordstromrack. Ком. Компания Nordstrom Inc., базирующаяся в Сиэтле, управляет в общей сложности более чем 350 офисами Nordstrom, Nordstrom Rack и Nordstrom Local. “На своей новой должности он сосредоточится на приведении работы магазина в соответствие с функциями мерчандайзинга и цепочки поставок”, — говорится в сообщении компании в понедельник. “Nordstrom будет работать при поддержке расширенной команды руководителей высшего звена, обладающих значительным опытом работы в розничной торговле по сниженным ценам, и будет подчиняться Питу Нордстрому”, — сказал президент Nordstrom Inc. и главный бренд-менеджер.
Джейми Нордстром — двоюродный брат братьев Эрика и Пита Нордстромов. В качестве директора по работе с клиентами Ворцель будет отвечать за стратегию работы с клиентами во всех точках соприкосновения и будет курировать цифровые платформы компании, включая электронную коммерцию, цифровые операции, маркетинг, кредитование и программу лояльности Nordy Club.
С 2019 года Ворцель занимает должность главного операционного директора. Ранее он был исполнительным вице-президентом по стратегии и развитию и директором по цифровым технологиям. За время своей работы Ворцель наблюдал за значительным ростом цифрового бизнеса Nordstrom, доля которого в общем объеме продаж в 2021 финансовом году увеличилась до 42 процентов, и был разработчиком долгосрочной стратегии компании «Ближе к вам», которая была обнародована в феврале 2021 года. Ворцель продолжит отчитываться перед Эриком Нордстромом.
В повестке дня «Ближе к вам» речь идет о розничной сети, рыночной стратегии и цифровых продажах, которые являются крупнейшими возможностями для роста Nordstrom в будущем. План работы “Ближе к вам” также включает в себя внедрение персонализации “в масштабе” и создание «единого представления» о клиентах и товарных запасах по всем каналам продаж.
Рыночная стратегия предполагает использование материальных ресурсов универмагов Nordstrom с полным спектром услуг, Nordstrom Rack и Nordstrom Local для расширения услуг, удобства и выбора товаров, а также ускорения доставки. Nordstrom ищет нового директора по маркетингу, который сменит Meden.
Этот человек будет отчитываться перед Ворцелем. По словам Nordstrom, централизация клиентской стратегии под руководством одного руководителя и консолидация ответственности за работу магазинов в Nordstrom и Nordstrom Rack “позволит лучше согласовать операционный надзор со стратегией компании ”Ближе к вам», которая по-прежнему направлена на предоставление клиентам более удобных и взаимосвязанных услуг в своих магазинах и на цифровых платформах».
59-летний Меден проработал в Nordstrom 37 лет.
Он присоединился к Nordstrom в ноябре 1985 года в магазине Rack в Бельвью, штат Вашингтон. Вскоре после этого он перешел на должность продавца в обувной отдел BP в универсальном магазине Nordstrom в Бельвю.?В 1990 году он перешел на должность регионального менеджера по товарам, а после нескольких лет работы продавцом в 2006 году стал президентом Nordstrom Rack.
В 2010 году он стал вице-президентом и генеральным директором обувного подразделения, а шесть лет спустя — директором по маркетингу. Ему приписывают “значительный рост и создание добавленной стоимости” в качестве генерального менеджера по маркетингу обуви, президента Nordstrom Rack и, в последнее время, директора по маркетингу.
Томас, которому 57 лет, проработал в Nordstrom 39 лет. Он присоединился к Nordstrom в июне 1983 года в качестве продавца в магазине Lacey, штат Вашингтон. Магазин Place II. С января 2018 года он является президентом Nordstrom Rack, а ранее, с января 2017 по январь 2018 года, занимал должность директора по инновациям. С 2010 по 2017 год он был исполнительным вице-президентом корпорации и президентом Nordstrom Rack.
Томас руководил ростом продаж подразделения «не по ценам» примерно с 1,4 млрд долларов до 4,8 млрд долларов и открытием 180 стоечных магазинов. С 2001 по 2010 год он был исполнительным вице-президентом и региональным менеджером на юге, а ранее занимал различные должности в области товарной стратегии, управления магазинами и региональными менеджерами в компании. “Мы хотим поблагодарить Скотта и Дживи за их огромный вклад в развитие нашей компании, наших сотрудников и наших клиентов”, — сказал Пит Нордстром. “Скотт был самоотверженным лидером, который всегда ставил наших клиентов и наших сотрудников в центр всего, что мы делаем.
Geevy была динамичной компанией и помогла создать сплоченную культуру, которой славится Nordstrom. Немногие лидеры оказали столь значительное влияние на столь многие аспекты нашего бизнеса. Мы стали лучшей компанией благодаря их лидерству и благодарны им за многолетнюю безупречную службу”.
