Реорганизация рабочего места: Neiman Marcus Group децентрализует
Группа компаний Neiman Marcus проводит децентрализацию своей штаб-квартиры, что позволяет сотрудникам использовать “корпоративные центры” в процессе создания. Официальные лица сообщили WWD, что большинство корпоративных сотрудников NMG останутся в Далласе, хотя центры создаются в Нью-Йорке, а также в Бангалоре, Индия, где ритейлер выполняет функции совместного обслуживания, и в других местах. Ожидается, что в Далласе NMG получит 5 миллионов долларов в качестве поощрения за открытие корпоративного центра в башне Cityplace на Северной Центральной скоростной автомагистрали к северу от центра города.
Однако ритейлер предметов роскоши сохранит за собой офисные помещения на трех уровнях в магазине Neiman Marcus в центре Далласа. В свое время штаб-квартира NMG располагалась в четырех офисных зданиях в Далласе, два из которых были закрыты, что привело к некоторому сокращению персонала.
Компания закрыла свою башню Renaissance Tower и 1700 офисов Pacific в центре Далласа. “Мы можем подтвердить, что большинство наших корпоративных партнеров базируются в Далласе, и что мы наблюдаем небольшое сокращение числа корпоративных партнеров в районе Далласа”, — сообщила WWD пресс-секретарь. По словам пресс-секретаря, закрывать магазин в центре Далласа не планируется. “Мы сохраняем приверженность этому магазину”, — сказала она.
Neiman’s останется зарегистрированным в Далласе, но будет работать через различные корпоративные центры в ключевых регионах, о которых будет объявлено в будущем. Корпоративный персонал Bergdorf Goodman размещается в офисах внутри магазина. Ожидается, что главный исполнительный директор Neiman Marcus Group Джеффрой ван Ремдонк переедет в офисный центр NMG в Нью-Йорке, что позволит ему быть ближе к дизайнерам и поставщикам. Его переезд не был подтвержден NMG, хотя один источник сообщил, что “это возможно». ”Ван Ремдонк делит свое время между Нью-Йорком, Далласом и Европой, посещая показы мод и шоурумы.
Каждый месяц руководство NMG собирается в разных магазинах по всей стране. Например, на прошлой неделе команда собралась во Флориде, в магазине Bal Harbour, а также в подразделении Coral Gables. Оба магазина находятся в Майами. Они также провели встречу в муниципалитете с представителями флоридской ассоциации. Ранее в этом году в Скоттсдейле, штат Аризона, состоялась еще одна встреча руководства NMG. Буквально на этой неделе власти Далласа согласились предоставить Neiman Marcus Group 5 миллионов долларов в качестве стимула для открытия корпоративного центра в Cityplace, тем самым сохранив за собой место в Далласе, хотя сделка еще не закрыта. В Neiman Marcus Group работает около 1500 корпоративных сотрудников, а общая численность персонала составляет около 9000 человек.
В интервью в декабре 2021 года ван Рэмдонк рассказал WWD, что NMG, как и многие компании в эпоху COVID—19, внедрила гибкую систему организации гибридных рабочих мест, которая помогла привлечь таланты. Более 30% сотрудников корпорации проживают за пределами Далласа, где находится штаб-квартира группы.
За последний год NMG также укрепила свою команду высшего руководства, назначив специалистов в области инноваций, дизайна продукции, анализа потребностей клиентов, обработки данных и цифровой стратегии. “Мы считаем, что наши сотрудники должны работать там, где они оказывают наибольшее влияние. Мы наняли людей, которые работают не в Далласе”, — сказал ван Рэмдонк, который стал генеральным директором в марте 2018 года. “Если вы специалист в области технологий и живете на Западном побережье, то именно там вы проводите большую часть своего времени.
Вы общаетесь со своими коллегами в цифровом формате и иногда приходите в офис не для того, чтобы проверить электронную почту, а для того, чтобы пообщаться со всеми вместе. Это очень прогрессивно. Центральная часть нашей философии заключается в том, что мы хотим, чтобы люди работали там, где они оказывают наибольшее влияние. Некоторые роли связаны с Далласом, некоторые — нет.”
Четверо главных менеджеров Neiman по товарам и модный офис Neiman’s находятся в Нью-Йорке. Покупатели по-прежнему базируются в Далласе, хотя примерно треть своего времени они проводят, посещая выставки и шоурумы в Европе, треть своего времени они проводят в Нью-Йорке и треть своего времени в Далласе. Для тех, кто проживает в районе Далласа, “мы не требуем, чтобы они проводили в офисе пять дней в неделю.
Мы рекомендуем им приходить на работу два-три дня в неделю”, — сказал ван Ремдонк во время декабрьского интервью. Благодаря гибкости, “мы набираем людей быстрее. На наем сотрудников уходит на 32% меньше времени, а текучесть кадров снизилась на 20% по сравнению с 2019 годом”, — сказал ван Ремдонк.
